この「おもてなし」と言う言葉偉大だなぁ・・
実際、プログラムを組んでいると、利用者の事を忘れてしまいがちになる。
これは、最大の欠点なんですが。。
ウォークマンとipodの違いと言うことが出ていますが
全くそのとおりなんですよね。。。
ituneの操作性なんでしょうね
特に、podcastとネットワークの部分ではないでしょうか？
ituneでは、ipodを接続して、「更新」ボタン１つで、新しいものを
探してくれる。また、「同期」ボタン１つで、ipodの中身を同期してくれる。
さらに、聞いたコンテンツは削除してくれる。。
また、操作性なんでしょうね
ipodtouchでは、マルチタッチでしょう！これは触ってみないと駄目ですよ(^^♪
ユーザには最小限のことで、利用できるようにすること
というのが大事なのかなぁと思いました。
ホームページでも、２階層目と３階層目のアクセス数ってやはり大分違うものだと思いますし
いかに楽にそのページに行けるようにということが必要なのかなぁ。。
かといって、検索窓を大きくするのもどうなのか？
ユーザさんに文字を入力してもらうか？
→あまりにもページが多くなってくると、こちらの方が楽なのか？
めちゃめちゃ考えてしまう。。利用してもらって意見を聞かないと分かりませんね。。
ディズニーランド
確かにここはおもてなしの宝庫かも。
次はappleTV?
オンデマンドTVというものをどういう形で
appleが商品化するか楽しみです。
僕にはまだ、テレビを買うというのは慣れませんが。。
英語のブログを読め
やはり全然ちがうんやろうなぁ。
考え方も。。
読めるようになりたいなぁ。。
しかし、この人Windowsの元、IEの元
を作成した人なんですよ！
まさか日本人だなんて。。
「ビルゲイツクローン」の１人(^^♪
この言い方も面白いですが。。
マイクロソフトの戦略は、全体勝つ！！ということのようです。
しかし、今まで勝ち続けてますもんね。。
今後どうなるのか？
西村博之さんとの対談
面白かったのは、グーグルの技術は凄くないということ
グーグルにしかできないものはないと言い切っているところが
そういうもんなんやと。。
古川享さんとの対談
２人共マイクロソフト経験者
凄いなぁ。日本人結構いたんですね。
まずここに驚く。また、２人はマイクロソフト以前から知り合い。
この２人の今後のサービス本当に気になる
やはり、地上波デジタル放送は批判されています。。
梅田望夫との対談
グーグルは、３から４人のチームを作って、いろいろなサービスを作っているらしい
グーグルは、企業内で
株の購入のような事をしているのかなぁと思いました。
１００個のチームを作ってその中で１個でも当たれば、
収益が取れるような感じでしょうか？
しかし、面白かったなぁ
全く知らないことばかりでした。。
![【送料無料】おもてなしの経営学 [ 中島聡 ]](http://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/book/cabinet/7561/75615134.jpg?_ex=128x128 "【送料無料】おもてなしの経営学 [ 中島聡 ]")
