情報共有

分からないことがあれば、
ネットで検索するということがよくあります。

インターネットでは、一般的なものは
ほとんど、的確なものの回答があられるように思います。

これだけ日本語圏でも、ある程度検索できますが、

仕事の面においては、
仕事のやり方等検索できない。。

電話で聞くというほうがまだまだ主流なんだと思う。。

これをいかに、電話で相手の時間を拘束してしまうということなく
検索によって自分で探すことができるようになればなぁと思う。
試算では、社内の人に１回電話で聞くのに約1000円のコストが
かかっているとも聞きます。

コストがかかっていないと思われている人が多いですが。

検索できるようにする時は
現在きかれる立場の人がマニュアル化でもWiki化でもいいのですが
公開してもらえるようにするということですが
ここをどうすればしていけるか
一度公開してしまえば、何回も同じことを聞かれることは無いというメリット
とコスト的なメリットがありますが
ここをどう伝えていけるかなんでしょうね。。

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