DTIハイブリッドプランがUSB接続で認識しなくなってしまいました

無線は問題ないのですが

USBで接続して、通信したいのですが
今までは、USBを接続した途端に実行プログラムが
自動的に立ち上がってきて、
マイコンピュータでもドライブが認識されていたのですが

マイコンピュータにドライブが表示されなくなってしまいました。

なんかいい方法はないでしょうか？