YSP-3300が接続できない

結局
ヤマハのコールセンターに確認しました。

が。。。

ホームページのFAQの対応をすべて確認し、
それ以外の方法をメール等で回答いただきました。

リセット等の方法で行っても、
結局、本体側のTXランプは点灯しっぱなしで、
全くウーファーと接続できません。。。

どっちが壊れているのか?

両方とも送付しないといけないのだろうか?

結構大物のため、厳しいです。。。

近くの電気屋さんから送付してもらえないものか?
購入しているわけではないので、無理なのだろうか?

このままだと、以前購入したYSP-4100を購入してしまいそうだ。。。