マニュアル化が凄いと言われている
マクドナルドのマニュアルですが、
近くにちょっと置いていたので、覗かせてもらいました。
作業が、もう秒単位で書かれていました。
何秒までに出すとかだと思います。
一度本当に読んでみたい。
ただ何秒という数字まで出ていました。
この数字があるということに意味があるのでしょうね。
後は、昇給制度と言われていますが。
アメとムチということか??
成功はゴミ箱の中に レイ・クロック自伝―世界一、億万長者を生んだ男 マクドナルド創業者 (PRESIDENT BOOKS)
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